Telefonische hulp
Klantbeoordelingen

Fred Olsen

Over Fred Olsen

Ferry Bus Service
Bij Fred Olsen eindigt uw reis niet in de haven. Er zijn speciale Ferry Service Bussen die u naar het centrum van het eiland brengen, van het centrum naar de haven brengen of die u naar de volgende haven brengen om uw reis voort te zetten:

-Gran Canaria. Las Palmas de Gran Canaria – Agaete and vice versa. Duurt ongeveer 25 min
-C/Luis Morote, 4 (Parque Santa Catalina) en Las Palmas de Gran Canaria – Agaete: 1 vuur voordat het schip vertrekt
-Agaete – Las Palmas de Gran Canaria (C/ Luis Morote, 4): na aankomst van het schip
-Las Palmas de Gran Canaria (Muelle Grande Poniente) – C/ Luis Morote, 4 (Parque Santa Catalina): na aankomst van het schip op de route Fuerteventura - Gran Canaria

-Tenerife. Santa Cruz de Tenerife - Los Cristianos. Duurt ongeveer 60 min.
-Muelle Ribera (Santa Cruz de Tenerife) – Los Cristianos: 1 uur and 45 minuten before the ship's departure
-Bus Station de Santa Cruz de Tenerife -  Los Cristianos: 1 uur and 30 minuten voordat het schip vertrekt
-Los Cristianos – Estación de guaguas de Santa Cruz de Tenerife – Muelle Ribera en Santa Cruz de Tenerife: na aankomst van het schip

Vloot

Meer schepen
Benchijigua Express

Benchijigua Express

Type schip: Ferry
Maximale aantal voertuigen: 341
Maximale aantal passagiers: 1291
Faciliteiten:

Huisdier informatie

Huisdieren zijn uiteraard welkom op de schepen van Finnlines. Zij moeten wel in het bezit zijn van het europees paspoort voor gezelschapsdieren. De kosten voor het vervoer van huisdieren verschillen per route.
Bij Fred Olsen mag u uw huisdier (met een maximum gewicht van 6 kilo)met u mee aan boord brengen in een daarvoor bestemde tansportbox / reismand. Grotere huisdieren (honden) kunnen vervoerd worden in de boordkennel, deze is aan het autodek gesitueerd. Alle dieren moeten in bezit zijn van de benodigde papieren voor het transport van dieren.

Rolstoeltoegankelijkheid

Alle ferry’s zijn toegankelijk voor minder valide personen. Het personeel van Fred Olsen zal er alles aan doen om uw reis zo voorspoedig mogelijk te laten verlopen, denk aan hulp met inchecken en het boarden van het schip ook krijgen minder valide personen voorrang met het in- en ontschepen.

Voorwaarden

De volgende voorwaarden zijn van toepassing in het geval van wijzigen of annuleren van uw reservering:

Annuleren:
Bij annuleren wordt het volgende in rekening gebracht:
- 100% van de reissom
Bij het annuleren van uw overtocht zullen de reserveringskosten en taxen niet vergoed worden.

Wijzigen:
- € 25,- per wijziging + eventuele tariefsverhogingen

Vervoer van commerciële goederen is niet toegestaan.

Nodig om te reserveren bij deze maatschappij:
Voornaam, achternaam, geboortedatum en paspoortnummer van alle passagiers.
06-Nummer en kenteken van het voertuig.

De betaling na een definitieve reservering:
Het volledige bedrag dient direct voldaan te worden.